Судьи отмечают, что «лицо, осуществляющее поиск клиентов для заключения договора перевозки пассажиров и багажа, например, агрегатор такси, отвечает перед пассажиром за причиненный в процессе перевозки вред».

Такая ответственность наступает, если агрегатор заключил договор перевозки от своего имени либо из обстоятельств заключения договора — например, из рекламных вывесок и прочей рекламной информации, которая могла создать ощущение у пассажира, что он заключает договор непосредственно с агрегатором.

Верховный суд также разъясняет, что перевозчик отвечает за действия других лиц, к услугам которых он прибегает для осуществления перевозки, как за свои собственные.

.